FAQ
La livraison est-elle gratuite ?
Oui. La livraison internationale est déjà incluse dans le prix. Nous utilisons DHL Express avec un délai de livraison de 3 jours.
Quand vais-je recevoir mon article ?
Dès réception de votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation. Les commandes passées avant 14h (CET) seront préparées et expédiées le jour même. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrés avec DHL Express.
Puis-je échanger ou retourner mon article ?
Si vous souhaitez échanger un produit contre un autre modèle, une autre couleur de bracelet, etc., veuillez nous contacter afin que nous puissions réserver le nouvel article immédiatement. Vous avez droit à un échange ou à un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre colis, à condition que l'article n'ait pas été utilisé.


